我公司将严格履行合同义务,按时交货,为用户提供优质的产品和服务。在用户正常使用情况下,发现产品质量问题,我公司保证在接到用户信息后(主城区6小时、郊县12小时内)派出技术人员到达现场进行确认处理,若属质量问题,我方将及时免费维修或更换,并做到用户对服务不满意,我们服务永不停止。
1.售前服务:
作为一个良好的顾问和助手的客户,使他们能够得到丰富和盈利的业绩,他们的投资。
(1)选择设备的模型;
(2)设计和制造的产品根据客户的“特殊要求”;
(3)授权人的技术给客户;
2.在销售过程中的服务:
尊重客户,致力于提高顾客总价值
(1)预检查,并接受产品提前交付;
(2)帮助客户起草解决方案。
3.售后服务:
提供卓越的服务,以减少客户的关注。
(1)协助客户准备的第一个施工方案;
(2)设备安装和修改;
(3)培训现场一线的运营商;
(4)定期检查设备;
(5)主动消除的问题,迅速在网站上;
(6)分发的保证配件送货到门;
(7)提供完善的服务;
(8)提供技术交流;
(9)提供维修的大项目。